Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 01/01/2024

 

Terima kasih telah menggunakan Komunitrip!

Persyaratan Layanan ini (“Ketentuan“) merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum (“Perjanjian“) antara Anda dan Komunitrip (sebagaimana didefinisikan di bawah) yang mengatur akses Anda ke dan penggunaan aplikasi Komunitrip, termasuk subdomain apa pun darinya, dan aplikasi lain yang melaluinya Komunitrip menyediakan layanannya (secara kolektif, “Situs“), ponsel kami, tablet dan aplikasi perangkat pintar lainnya, dan antarmuka program aplikasi (secara kolektif, “Aplikasi“) dan semua layanan terkait (secara kolektif, “Layanan Komunitrip“). Situs, Aplikasi dan Layanan Komunitrip bersama-sama selanjutnya secara bersama-sama disebut sebagai “Platform Komunitrip“. Ketentuan Jaminan Tuan Rumah kami, Kebijakan Pengembalian Tamu, Kebijakan Tidak Merusak, dan Kebijakan lainnya yang berlaku untuk penggunaan Anda atas Platform Komunitrip digabungkan dengan referensi ke dalam Perjanjian ini. Ketika Ketentuan ini menyebutkan “Komunitrip,” “kami,” “milik kami,” atau “kita,” ini mengacu pada perusahaan Komunitrip yang Anda kontrak. Entitas kontrak Anda umumnya akan ditentukan berdasarkan Negara Tempat Tinggal Anda. “Negara Tempat Tinggal” Anda adalah yurisdiksi yang terkait dengan Akun Komunitrip Anda sebagaimana ditentukan oleh pilihan ekspres Anda atau oleh penilaian Komunitrip terhadap tempat tinggal Anda menggunakan berbagai atribut data yang terkait dengan Akun Komunitrip Anda.

Pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi kami sehubungan dengan akses Anda ke dan penggunaan Platform Komunitrip dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Setiap dan semua layanan pemrosesan pembayaran melalui atau sehubungan dengan penggunaan Anda atas Platform Komunitrip (“Layanan Pembayaran“) diberikan kepada Anda oleh satu atau lebih badan Pembayaran Komunitrip (secara individu dan kolektif, sebagaimana sesuai, “Pembayaran Komunitrip”) sebagaimana ditetapkan dalam Persyaratan Layanan Pembayaran (“Ketentuan Pembayaran“).

 

Daftar Isi

1. Ruang Lingkup Layanan Komunitrip

2. Kelayakan, Menggunakan Platform Komunitrip, Verifikasi Pengguna

3. Pengguna, Hoster/ Tripper

4. Modifikasi Ketentuan ini

5. Pendaftaran Akun

6. Konten

7. Biaya Layanan

8. Ketentuan khusus untuk Hoster

1. Ruang Lingkup Layanan Komunitrip

1.1 Platform Komunitrip adalah marketplace online yang memungkinkan pengguna terdaftar (“Tripper”) dan pihak ketiga tertentu yang menawarkan layanan (Pihak ketiga yang menawarkan layanan adalah “Hoster” dan layanan yang mereka tawarkan adalah “Layanan Hoster”) untuk mempublikasikan Layanan seperti itu di Platform Komunitrip (“ Daftar ”) dan untuk berkomunikasi dan bertransaksi secara langsung dengan Tripper yang berusaha untuk memesan Layanan Hoster tersebut (Tripper yang menggunakan Layanan dari Hoster adalah “Tripper”). Layanan Hoster dapat mencakup penawaran perjalanan, baik paket perjalanan (“Trip”), atau perjalanan bersama (“Open Trip/Paket Trip”), properti lain digunakan untuk tinggal (“Akomodasi”), kegiatan tunggal atau beberapa hari dalam berbagai kategori (“Pengalaman”), akses ke acara dan lokasi unik (“Acara”), dan berbagai jasa terkait perjalanan dan non-perjalanan lainnya.

 

1.2 Sebagai penyedia Platform Komunitrip, Komunitrip tidak memiliki, membuat, menjual, menjual kembali, menyediakan, mengontrol, mengelola, menawarkan, memberikan, atau menyediakan Layanan Pendaftaran atau menjadi Hoster. Hoster sendiri lah yang bertanggung jawab atas Pendaftaran dan Layanan (“Produk”)nya. Ketika Pengguna membuat atau menerima pemesanan, mereka mengadakan kontrak langsung satu sama lain. Komunitrip tidak dan tidak menjadi pihak atau peserta lain dalam hubungan kontraktual apa pun antara Pengguna (Tripper-Hoster), juga Komunitrip bukan broker real estat atau perusahaan asuransi. Komunitrip tidak bertindak sebagai agen dalam kapasitas apa pun untuk Pengguna mana pun, kecuali sebagaimana yang ditetapkan dalam Persyaratan Pembayaran.

 

1.3 Meskipun kami dapat membantu memfasilitasi penyelesaian sengketa, Komunitrip tidak memiliki kendali atas dan tidak menjamin (i) keberadaan, kualitas, keamanan, kesesuaian, atau legalitas setiap Pendaftaran atau Layanan Hoster, (ii) kebenaran atau akurasi dari setiap Mendaftar deskripsi, Peringkat, Ulasan, atau Konten Pengguna lainnya (sebagaimana didefinisikan di bawah), atau (iii) kinerja atau perilaku Pengguna atau pihak ketiga. Komunitrip tidak mendukung Pengguna, Pendaftaran, atau Layanan Hoster. Setiap referensi ke Pengguna yang “diverifikasi” (atau bahasa yang serupa) hanya menunjukkan bahwa Pengguna telah menyelesaikan proses verifikasi atau identifikasi yang relevan dan tidak ada yang lain. Deskripsi semacam itu bukan merupakan dukungan, sertifikasi atau jaminan oleh Komunitrip tentang Pengguna mana pun, termasuk identitas atau latar belakang Pengguna atau apakah Pengguna tersebut dapat dipercaya, aman, atau cocok. Anda harus selalu melakukan uji tuntas dan peduli ketika memutuskan apakah akan menggunakan layanan perjalanannya, berpartisipasi dalam Pengalaman atau Peristiwa atau menggunakan Layanan Hoster lainnya, menerima permintaan pemesanan dari Tripper, atau berkomunikasi dan berinteraksi dengan Pengguna lain, baik online atau secara langsung. Gambar yang Diverifikasi (sebagaimana didefinisikan di bawah) dimaksudkan hanya untuk menunjukkan representasi fotografi dari suatu Layanan pada saat foto diambil, dan oleh karena itu bukan merupakan dukungan oleh Komunitrip dari Produk atau Layanan mana pun.

 

1.4 Jika Anda memilih untuk menggunakan Platform Komunitrip sebagai Tripper atau Hoster (sebagaimana didefinisikan di bawah), hubungan Anda dengan Komunitrip terbatas untuk menjadi kontraktor pihak ketiga yang independen, dan bukan karyawan, agen, venturer bersama atau mitra dari Komunitrip untuk alasan apa pun, dan Anda bertindak secara eksklusif atas nama Anda sendiri dan untuk kepentingan Anda sendiri, dan bukan atas nama, atau untuk kepentingan, dari Komunitrip. Komunitrip tidak, dan tidak akan dianggap, mengarahkan atau mengendalikan Anda secara umum atau dalam kinerja Anda berdasarkan Ketentuan ini secara khusus, termasuk sehubungan dengan penyediaan Anda dari Layanan Hoster. Anda mengakui dan setuju bahwa Anda memiliki kebijaksanaan lengkap apakah akan mencantumkan Layanan Hoster atau terlibat dalam kegiatan bisnis atau pekerjaan lain. 

 

1.5 Untuk mempromosikan Platform Komunitrip dan untuk meningkatkan eksposur Daftar untuk Tripper potensial, Daftar dan Konten Anggota lainnya dapat ditampilkan di aplikasi lain, dalam aplikasi, dalam email, dan dalam iklan online dan offline. Untuk membantu Anggota yang berbicara bahasa yang berbeda, Daftar dan Konten Anggota lainnya dapat diterjemahkan, secara keseluruhan atau sebagian, ke dalam bahasa lain. Komunitrip tidak dapat menjamin keakuratan atau kualitas terjemahan semacam itu dan Anggota bertanggung jawab untuk meninjau dan memverifikasi keakuratan terjemahan tersebut. Platform Komunitrip dapat memuat terjemahan yang diberdayakan oleh Google. Google menafikan semua jaminan yang terkait dengan terjemahan, tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan ketepatan, keandalan, dan jaminan tersirat apa pun untuk dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu dan non-pelanggaran. 

 

1.6 Platform Komunitrip dapat berisi tautan ke aplikasi atau sumber daya pihak ketiga (“Layanan Pihak Ketiga”). Layanan Pihak Ketiga tersebut dapat tunduk pada syarat dan ketentuan dan praktik privasi yang berbeda. Komunitrip tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas ketersediaan atau keakuratan Layanan Pihak Ketiga tersebut, atau konten, produk, atau layanan yang tersedia dari Layanan Pihak Ketiga tersebut. Tautan ke Layanan Pihak Ketiga tersebut bukan merupakan dukungan oleh Komunitrip atas Layanan Pihak Ketiga tersebut. 

 

1.7 Karena sifat Internet, Komunitrip tidak dapat menjamin ketersediaan dan aksesibilitas yang berkesinambungan dan tidak terputus dari Platform Komunitrip. Komunitrip dapat membatasi ketersediaan Platform Komunitrip atau area atau fitur tertentu daripadanya, jika ini diperlukan mengingat batas kapasitas, keamanan atau integritas server kami, atau untuk melakukan tindakan pemeliharaan yang memastikan fungsi yang tepat atau lebih baik dari Komunitrip sebelumnya. Komunitrip dapat meningkatkan, menguatkan dan memodifikasi Platform Komunitrip dan memperkenalkan Layanan Komunitrip baru dari waktu ke waktu.

 

1.8 Melalui situs ini, Komunitrip dan mitra afiliasi (distribusi) menyediakan platform online untuk semua jenis penyedia layanan sementara, tak terkecuali akomodasi (misalnya hotel, motel, hostel dan tempat tidur & sarapan, secara kolektif disebut “hotel” dan ” Rental “), transportasi (”Mobil“ dan ”Motor“), Layanan Pariwisata (” Wisata “dan” Kegiatan “), dapat mengiklankan layanan mereka untuk reservasi, dan melalui mana pengunjung ke aplikasi dapat melakukan pemesanan tersebut. Dengan melakukan reservasi melalui Komunitrip, Anda melakukan hubungan kontrak langsung (mengikat secara hukum) dengan penyedia layanan tempat Anda memesan. Dari titik di mana Anda membuat reservasi, kami bertindak semata-mata sebagai perantara antara Anda dan penyedia, mengirimkan rincian reservasi Anda ke penyedia layanan yang relevan dan mengirimkan email konfirmasi untuk dan atas nama penyedia layanan.

 

1.9 Saat merender proses reservasi di Komunitrip, informasi yang kami ungkapkan didasarkan pada informasi yang diberikan kepada Komunitrip oleh penyedia layanan (Hoster). Dengan demikian, Hoster diberi akses ke dalam sistem yang dengannya mereka bertanggung jawab penuh untuk memperbarui semua harga/ tarif, ketersediaan, jadwal dan informasi lainnya yang ditampilkan di Komunitrip. Meskipun Komunitrip akan menggunakan keterampilan dan perhatian yang wajar dalam melakukan layanan kami, Komunitrip tidak akan memverifikasi apakah, dan tidak dapat menjamin bahwa, semua informasi akurat, lengkap atau benar, dan kami juga tidak bertanggung jawab atas kesalahan (termasuk kesalahan manifes dan tipografi), interupsi (baik karena adanya kerusakan, perbaikan, peningkatan atau pemeliharaan aplikasi kami atau sebaliknya), informasi yang tidak tepat, salah, tidak benar atau tidak terkirim. Setiap Hoster tetap bertanggung jawab setiap saat untuk akurasi, kelengkapan dan kebenaran informasi (deskriptif) (termasuk tarif dan ketersediaan) yang ditampilkan di Komunitrip. 

 

1.10 Anda dilarang membuat salinan, modifikasi, turunan atau distribusi konten atau mempublikasikan tampilan yang berasal dari Komunitrip yang dapat melanggar Hak Kekayaan Intelektual Komunitrip. Anda dilarang menggunakan aplikasi lain ataupun software di luar fitur yang telah disediakan Komunitrip untuk memudahkan proses upload produk/penjualan di Komunitrip. Dan Anda juga dilarang membuat akun Komunitrip dengan tujuan menghindari batasan transaksi, penyalahgunaan voucher atau konsekuensi kebijakan Syarat & Ketentuan Komunitrip lainnya.

2. Kelayakan, Menggunakan Platform Komunitrip, Verifikasi Pengguna

2.1 Anda harus berusia minimal 18 tahun dan dapat masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk mengakses dan menggunakan Platform Komunitrip atau mendaftarkan Akun Komunitrip. Dengan mengakses atau menggunakan Platform Komunitrip, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berusia 18 tahun ke atas dan memiliki kapasitas dan kewenangan hukum untuk membuat kontrak.

 

2.2 Anda akan mematuhi hukum kontrol ekspor yang berlaku di wilayah hukum setempat Anda. Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa (i) baik Anda maupun Hoster Anda (s) berada atau terjadi di negara yang tunduk pada embargo Pemerintah Indonesia, atau yang telah ditetapkan oleh Pemerintah Indonesia sebagai “pendukung teroris” negara, dan (ii) Anda tidak terdaftar dalam daftar apa pun yang dilarang atau dibatasi oleh Pemerintah Indonesia.

 

2.3 Komunitrip dapat membuat akses ke dan penggunaan Platform Komunitrip, atau area atau fitur tertentu dari Platform Komunitrip, sesuai dengan kondisi atau persyaratan tertentu, seperti menyelesaikan proses verifikasi, memenuhi kriteria kualitas atau kelayakan tertentu, memenuhi Rating atau ambang Nilai, atau riwayat pemesanan dan pembatalan Pengguna.

 

2.4 Verifikasi pengguna di Internet sulit dan kami tidak bertanggung jawab untuk konfirmasi identitas Pengguna. Meskipun demikian, untuk tujuan transparansi dan pencegahan penipuan, dan sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami dapat, tetapi tidak memiliki kewajiban untuk (i) meminta Pengguna untuk memberikan suatu bentuk identifikasi pemerintah atau informasi lainnya atau melakukan pemeriksaan tambahan yang dirancang untuk membantu memverifikasi identitas atau latar belakang Pengguna, (ii) menyaring Pengguna terhadap basis data pihak ketiga atau sumber lain dan meminta laporan dari penyedia layanan, dan (iii) apabila kami memiliki informasi yang cukup untuk mengidentifikasi Pengguna, memperoleh laporan dari catatan publik tentang keyakinan kriminal atau pelaku kejahatan seksual pendaftaran atau versi latar belakang yang setara atau pemeriksaan pelanggar seks terdaftar di yurisdiksi lokal Anda (jika tersedia).

 

2.5 Akses ke atau penggunaan area dan fitur tertentu dari Platform Komunitrip dapat tunduk pada kebijakan, standar, atau panduan terpisah, atau mungkin mengharuskan Anda untuk menerima syarat dan ketentuan tambahan. Jika ada konflik antara Ketentuan ini dan syarat dan ketentuan yang berlaku untuk area atau fitur spesifik dari Platform Komunitrip, syarat dan ketentuan terakhir akan lebih diutamakan sehubungan dengan akses Anda ke atau penggunaan area atau fitur tersebut, kecuali ditentukan lain.

3. Pengguna, Hoster/ Tripper

3.1 Ada 2 tipe pengguna di Komunitrip. (i) Tripper: sebagai Customer/ Traveler/ Pelancong;

(ii) Hoster: sebagai Penyedia layanan jasa trip baik individual maupun organisasi/ biro perjalanan.

 

3.2 Pengguna wajib mengisi data pribadi secara lengkap dan jujur di halaman akun (profil). Pengguna dilarang mencantumkan alamat, nomor kontak, alamat e-mail, situs, forum, dan username media sosial di foto profil, header profil, nama akun (username), nama profil, dan deskripsi profil.Pengguna bertanggung jawab atas keamanan dari akun termasuk penggunaan e-mail dan kata sandi.

 

3.3 Penggunaan fasilitas apapun yang disediakan oleh Komunitrip mengindikasikan bahwa Pengguna telah memahami dan menyetujui segala aturan yang diberlakukan oleh Komunitrip.

Selama berada dalam platform Komunitrip, Pengguna dilarang keras menyampaikan setiap jenis konten apapun yang menyesatkan, memfitnah, atau mencemarkan nama baik, mengandung atau bersinggungan dengan unsur SARA, diskriminasi, dan/atau menyudutkan pihak lain.

 

3.4 Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan Komunitrip untuk melanggar peraturan yang ditetapkan oleh hukum di Indonesia maupun di negara lainnya. Pengguna bertanggung jawab atas segala risiko yang timbul di kemudian hari atas informasi yang diberikannya ke dalam Komunitrip, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan hak cipta, merek, desain industri, desain tata letak industri dan hak paten atas suatu produk. Pengguna diwajibkan menghargai hak-hak Pengguna lainnya dengan tidak memberikan informasi pribadi ke pihak lain tanpa izin pihak yang bersangkutan.Pengguna tidak diperkenankan mengirimkan e-mail spam dengan merujuk ke bagian apapun dari Komunitrip.

 

3.5 Administrator Komunitrip berhak menyesuaikan dan/atau menghapus informasi barang, dan menonaktifkan akun Pengguna. Komunitrip memiliki hak untuk memblokir penggunaan sistem terhadap Pengguna yang melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Indonesia.Pengguna akan mendapatkan beragam informasi promo terbaru dan penawaran eksklusif. Namun Pengguna dapat berhenti berlangganan (unsubscribe) jika tidak ingin menerima informasi tersebut.

 

3.6 Pengguna dilarang menggunakan logo Komunitrip di foto profil (avatar). Pengguna dilarang menggunakan kata-kata kasar yang tidak sesuai norma, baik saat berdiskusi di fitur kirim pesan atau chat maupun kolom komentar/ ulasan. Jika ditemukan pelanggaran, Komunitrip berhak memberikan sanksi seperti menonaktifkan sementara fitur pesan, dan membekukan atau menonaktifkan akun Pengguna.

 

3.7 Pengguna dilarang menggunakan fitur kirim pesan atau chat sebagai iklan promosi barang dagangan di Komunitrip maupun di platform atau situs lain yang dapat mengganggu Pengguna lainnya. Jika ditemukan pelanggaran, Komunitrip berhak memberikan sanksi seperti menonaktifkan fitur pesan dan/atau akun Pengguna. Pengguna dilarang menggunakan fitur kirim pesan atau chat sebagai sarana penelitian, kuesioner, atau survey. Jika ditemukan pelanggaran, Komunitrip berhak memberikan sanksi seperti menonaktifkan fitur pesan dan/atau akun Pengguna.

 

3.8 Pengguna dilarang melakukan transfer atau menjual akun Pengguna ke Pengguna lain atau ke pihak lain tanpa persetujuan dari Komunitrip. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna telah mengetahui seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia dalam setiap transaksi di Komunitrip, dan tidak akan melakukan tindakan apapun yang mungkin melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

4. Modifikasi Ketentuan ini

Komunitrip berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja sesuai dengan ketentuan ini. Jika kami membuat perubahan pada Ketentuan ini, kami akan memposting Ketentuan yang direvisi pada Platform Komunitrip dan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas Ketentuan ini. Kami juga akan memberi Anda pemberitahuan tentang modifikasi melalui email setidaknya tiga puluh (30) hari sebelum tanggal efektif. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan yang direvisi, Anda dapat mengakhiri Perjanjian ini dengan segera. Kami akan memberi tahu Anda tentang hak Anda untuk mengakhiri Perjanjian di email pemberitahuan. Jika Anda tidak mengakhiri Perjanjian Anda sebelum tanggal revisi Ketentuan menjadi efektif, akses Anda yang berkelanjutan ke atau penggunaan Platform Komunitrip akan merupakan penerimaan dari Ketentuan yang direvisi.

5. Pendaftaran Akun

5.1 Anda harus mendaftarkan akun (“Akun Komunitrip”) untuk mengakses dan menggunakan fitur-fitur tertentu dari Platform Komunitrip, seperti menerbitkan atau memesan sebuah Produk. Jika Anda mendaftarkan Akun Komunitrip untuk sebuah perusahaan atau badan hukum lainnya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat secara hukum entitas itu dan memberi kami semua izin dan lisensi yang diberikan dalam Ketentuan ini.

 

 

5.2 Anda dapat mendaftarkan Akun Komunitrip menggunakan alamat email dan membuat kata sandi, atau melalui akun Anda dengan layanan jejaring sosial pihak ketiga tertentu, seperti Facebook atau Google (“Akun SNS”). Anda memiliki kemampuan untuk menonaktifkan koneksi antara Akun Komunitrip Anda dan Akun SNS Anda kapan saja, dengan mengakses bagian “Pengaturan” dari Platform Komunitrip.

 

5.3 Anda harus memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama proses registrasi dan menjaga Akun Komunitrip Anda dan informasi halaman profil Akun Komunitrip publik terbaru setiap saat.

 

5.4 Anda tidak boleh mendaftarkan lebih dari satu (1) Akun Komunitrip kecuali Komunitrip memberi Anda izin untuk melakukannya. Anda tidak dapat mengalihkan atau mentransfer Akun Komunitrip Anda ke pihak lain.

 

5.5 Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan kredensial Akun Komunitrip Anda dan tidak boleh mengungkapkan kredensial Anda kepada pihak ketiga mana pun. Anda harus segera memberi tahu Komunitrip jika Anda tahu atau memiliki alasan untuk mencurigai bahwa kredensial Anda telah hilang, dicuri, disalahgunakan, atau dikompromikan atau dalam kasus ada atau tidaknya penggunaan tidak sah dari Akun Komunitrip Anda. Anda bertanggung jawab atas setiap dan semua kegiatan yang dilakukan melalui Akun Komunitrip Anda, kecuali kegiatan tersebut tidak diizinkan oleh Anda dan Anda tidak dinyatakan lalai (seperti gagal melaporkan penggunaan tidak sah atau kehilangan kredensial Anda).

 

5.6 Komunitrip dapat mengaktifkan fitur yang memungkinkan Anda untuk mengotorisasi Anggota lain atau pihak ketiga tertentu untuk mengambil tindakan tertentu yang mempengaruhi Akun Komunitrip Anda. Sebagai contoh, kami dapat mengizinkan Anggota yang memenuhi syarat atau pihak ketiga tertentu untuk memesan Produk atas nama Anggota lain, atau kami mengizinkan Hoster untuk menambahkan Anggota lain sebagai Co-Hoster (sebagaimana didefinisikan di bawah) untuk membantu mengelola Produk mereka. Fitur-fitur ini tidak mengharuskan Anda berbagi kredensial Anda dengan orang lain. Tidak ada pihak ketiga yang diberi wewenang oleh Komunitrip untuk meminta kredensial Anda, dan Anda tidak akan meminta kredensial dari Anggota lain.

6. Konten

6.1 Komunitrip dapat, atas kebijakannya sendiri, memungkinkan Anggota untuk (i) membuat, mengunggah, mengirim, mengirim, menerima, dan menyimpan konten, seperti teks, foto, audio, video, atau materi dan informasi lainnya di atau melalui Platform Komunitrip ( “Konten Anggota”); dan (ii) mengakses dan melihat Konten Anggota dan konten apa pun yang disediakan oleh Komunitrip sendiri pada atau melalui Platform Komunitrip, termasuk konten Komunitrip milik sendiri dan konten apa pun yang berlisensi atau diizinkan untuk digunakan oleh atau melalui Komunitrip dari pihak ketiga (“Konten Komunitrip” dan bersama dengan Konten Anggota, “Konten Kolektif”).

 

6.2 Platform Komunitrip, Konten Komunitrip, dan Konten Anggota dapat secara keseluruhan atau sebagian dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan / atau hukum lain dari Indonesia dan negara lain. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Platform Komunitrip dan Konten Komunitrip, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait, adalah milik eksklusif Komunitrip dan / atau pemberi lisensinya atau yang memberi wewenang kepada pihak ketiga. Anda tidak akan menghapus, mengubah atau mengaburkan hak cipta, merek dagang, merek layanan atau pemberitahuan hak kepemilikan lainnya yang tergabung dalam atau yang menyertai Platform Komunitrip, Konten Komunitrip atau Konten Anggota. Semua merek dagang, merek layanan, logo, nama dagang, dan pengenal sumber Komunitrip lainnya yang digunakan pada atau sehubungan dengan Platform Komunitrip dan Konten Komunitrip adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari Komunitrip di Indonesia dan di luar negeri. Merek dagang, merek layanan, logo, nama dagang, dan sebutan kepemilikan lainnya dari pihak ketiga yang digunakan pada atau sehubungan dengan Platform Komunitrip, Konten Komunitrip, dan / atau Konten Kolektif digunakan untuk tujuan identifikasi saja dan dapat menjadi milik dari pemiliknya masing-masing.

 

6.3 Anda tidak akan menggunakan, menyalin, mengadaptasi, memodifikasi, menyiapkan karya turunan, mendistribusikan, lisensi, menjual, mentransfer, menampilkan kepada publik, secara publik melakukan, mengirim, menyiarkan atau mengeksploitasi Platform Komunitrip atau Konten Kolektif, kecuali sejauh Anda pemilik sah Konten Anggota tertentu atau secara tegas diizinkan dalam Ketentuan ini. Tidak ada lisensi atau hak yang diberikan kepada Anda dengan implikasi atau sebaliknya di bawah hak kekayaan intelektual yang dimiliki atau dikendalikan oleh Komunitrip atau pemberi lisensinya, kecuali untuk lisensi dan hak yang secara tegas diberikan dalam Ketentuan ini.

 

6.4 Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, Komunitrip memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat disublisensikan, dibatalkan, tidak dapat dialihkan untuk (i) mengunduh dan menggunakan Aplikasi pada perangkat pribadi Anda; dan (ii) mengakses dan melihat Konten Kolektif apa pun yang tersedia di atau melalui Platform Komunitrip dan dapat diakses oleh Anda, semata-mata untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Anda.

 

6.5 Dengan membuat, mengunggah, memposting, mengirim, menerima, menyimpan, atau dengan cara lain menyediakan Konten Anggota apa pun pada atau melalui Platform Komunitrip, Anda memberikan kepada Komunitrip yang tidak eksklusif, di seluruh dunia, bebas royalti, tidak dapat dibatalkan, terus-menerus (atau untuk jangka waktu perlindungan), lisensi sub-lisensi dan yang dapat dialihkan ke Konten Anggota tersebut untuk mengakses, menggunakan, menyimpan, menyalin, memodifikasi, menyiapkan karya turunan dari, mendistribusikan, menerbitkan, mengirimkan, mengalirkan, menyiarkan, dan mengeksploitasi dengan cara apa pun Anggota tersebut Konten untuk menyediakan dan / atau mempromosikan Platform Komunitrip, di media atau platform apa pun. Kecuali Anda memberikan izin khusus, Komunitrip tidak mengklaim hak kepemilikan apa pun dalam Konten Anggota apa pun dan tidak ada ketentuan apa pun dalam Persyaratan ini yang dianggap membatasi hak apa pun yang mungkin Anda miliki untuk menggunakan atau mengeksploitasi Konten Anggota Anda.

 

6.6 Komunitrip dapat menawarkan opsi kepada hoster untuk memiliki fotografer profesional mengambil foto dari Produk mereka, yang disediakan oleh fotografer ke Hoster untuk dimasukkan dalam Daftar mereka dengan atau tanpa watermark atau tag bertuliskan kata “Foto Diverifikasi Komunitrip.com” atau kata-kata yang serupa (“Gambar Terverifikasi”). Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Layanan Hoster Anda secara akurat diwakili dalam Gambar Terverifikasi dan Anda akan berhenti menggunakan Gambar yang Diverifikasi pada atau melalui Platform Komunitrip jika mereka tidak lagi secara akurat mewakili Cantuman Anda, jika Anda berhenti menghosting Produk yang ditampilkan, atau jika Akun Komunitrip Anda dihentikan atau ditangguhkan karena alasan apa pun. Anda mengakui dan setuju bahwa Komunitrip berhak menggunakan Gambar yang Diverifikasi untuk iklan, pemasaran dan / atau tujuan bisnis lainnya di media atau platform apa pun, baik terkait dengan Cantuman Anda atau sebaliknya, tanpa pemberitahuan atau kompensasi lebih lanjut kepada Anda. Jika Komunitrip bukan pemilik eksklusif Gambar Terverifikasi, dengan menggunakan Gambar yang Diverifikasi tersebut pada atau melalui Platform Komunitrip, Anda memberikan kepada Komunitrip, eksklusif, di seluruh dunia, bebas royalti, tidak dapat dibatalkan, abadi (atau untuk jangka waktu perlindungan), sub – lisensi yang dapat diedit dan dipindahtangankan untuk menggunakan Gambar Terverifikasi tersebut untuk iklan, pemasaran dan / atau tujuan bisnis lainnya di media atau platform apa pun, baik terkait dengan Cantuman Anda atau sebaliknya, tanpa pemberitahuan atau kompensasi lebih lanjut kepada Anda. Komunitrip secara bergantian memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat disublisensikan, dapat dicabut, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Gambar yang Diverifikasi di luar Platform Komunitrip semata-mata untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Anda.

 

6.7 Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk semua Konten Anggota yang Anda sediakan pada atau melalui Platform Komunitrip. Dengan demikian, Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (i) Anda adalah pemilik tunggal dan eksklusif dari semua Konten Anggota yang Anda sediakan pada atau melalui Platform Komunitrip atau Anda memiliki semua hak, lisensi, persetujuan, dan rilis yang diperlukan untuk diberikan kepada Komunitrip hak-hak di dan untuk Konten Anggota tersebut, sebagaimana dimaksud dalam Ketentuan ini; dan (ii) baik Konten Anggota maupun posting Anda, mengunggah, publikasi, penyerahan atau pengiriman Konten Anggota atau penggunaan Komunitrip atas Konten Anggota (atau bagian apa pun daripadanya) akan melanggar, menyalahgunakan atau melanggar paten, hak cipta, merek dagang pihak ketiga , rahasia dagang, hak moral atau hak milik atau kekayaan intelektual lainnya, atau hak publisitas atau privasi, atau mengakibatkan pelanggaran hukum atau peraturan yang berlaku.

 

6.8 Anda tidak akan memposting, mengunggah, menerbitkan, mengirimkan atau mengirimkan Konten Anggota yang: (i) bersifat menipu, salah, menyesatkan (langsung atau dengan kelalaian atau kegagalan memperbarui informasi) atau menipu; (ii) memfitnah, memfitnah, cabul, pornografi, vulgar atau menyinggung; (iii) mempromosikan diskriminasi, kefanatikan, rasisme, kebencian, pelecehan atau bahaya terhadap individu atau kelompok mana pun; (iv) kekerasan atau mengancam atau mempromosikan kekerasan atau tindakan yang mengancam orang atau hewan lain; (v) mempromosikan aktivitas atau zat ilegal atau berbahaya; atau (vi) melanggar Kebijakan Konten Komunitrip atau kebijakan Komunitrip lainnya. Komunitrip dapat, tanpa pemberitahuan sebelumnya, menghapus atau menonaktifkan akses ke Konten Anggota yang diketahui oleh Komunitrip sebagai pelanggaran terhadap Ketentuan ini atau Kebijakan atau Standar Komunitrip saat itu, atau jika tidak, dapat merugikan atau tidak menyenangkan bagi Komunitrip, Anggota, pihak ketiga, atau properti.

 

6.9 Komunitrip menghormati hukum hak cipta dan mengharapkan Anggotanya melakukan hal yang sama. Jika Anda yakin bahwa konten apa pun di Platform Komunitrip melanggar hak cipta yang Anda miliki, harap beri tahu kami sesuai dengan Kebijakan Hak Cipta kami.

7. Biaya Layanan

7.1 Komunitrip dapat mengenakan biaya kepada Hoster (“Biaya Hoster”) dan / atau Tripper, (“Biaya Tripper”) (secara kolektif, “Biaya Layanan”) sebagai pertimbangan untuk penggunaan Platform Komunitrip. Informasi lebih lanjut tentang kapan Biaya Layanan berlaku dan bagaimana perhitungannya dapat ditemukan di halaman Biaya Layanan kami.

 

7.2 Biaya Layanan apa pun yang berlaku (termasuk Pajak yang berlaku) akan ditampilkan kepada Hoster atau Tripper sebelum menerbitkan atau memesan Cantuman. Komunitrip berhak untuk mengubah Biaya Layanan setiap saat, dan akan memberikan pemberitahuan yang memadai kepada Anggota mengenai perubahan biaya sebelum menjadi efektif.

 

7.3 Anda bertanggung jawab untuk membayar Biaya Layanan apa pun yang Anda tanggung kepada Komunitrip. Biaya Layanan yang berlaku (termasuk Pajak yang berlaku) dikumpulkan oleh Pembayaran Komunitrip. Pembayaran Komunitrip akan mengurangi Biaya Hosert apa pun dari Biaya Pendaftaran sebelum mengirim pembayaran ke Hoster. Setiap Biaya Tripper termasuk dalam Biaya Total yang dikumpulkan oleh Pembayaran Komunitrip. Kecuali jika disediakan di Platform Komunitrip, dan Biaya Layanan tidak dapat dikembalikan.

8. Ketentuan khusus untuk Hoster

8.1 Ketentuan berlaku untuk semua Pendaftaran

 

8.1.1 Saat membuat Daftar melalui Platform Komunitrip Anda harus (i) memberikan informasi yang lengkap dan akurat tentang Produk Anda (seperti deskripsi produk, lokasi, dan kalender ketersediaan ), (ii) mengungkapkan segala kekurangan, pembatasan (seperti aturan layanan produk) dan persyaratan yang berlaku (seperti usia minimum, kemampuan atau persyaratan kebugaran untuk suatu Pengalaman) dan (iii) memberikan informasi terkait lainnya yang diminta oleh Komunitrip. Anda bertanggung jawab untuk menjaga informasi Produk Anda (termasuk ketersediaan kalender) terbaru setiap saat.

 

8.1.2 Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menetapkan harga (termasuk Pajak apa pun jika berlaku, atau biaya seperti biaya tambahan layanan) untuk Cantuman Anda (“Biaya Pendaftaran”). Setelah Tamu meminta pemesanan Produk Anda, Anda tidak dapat meminta agar Tripper membayar harga yang lebih tinggi daripada dalam permintaan pemesanan.

 

8.1.3 Persyaratan dan ketentuan apa pun yang termasuk dalam Cantuman Anda, khususnya terkait dengan pembatalan, tidak boleh bertentangan dengan Persyaratan ini atau kebijakan pembatalan terkait untuk Cantuman Anda.

 

8.1.4 Komunitrip dapat mengaktifkan Hoster tertentu untuk berpartisipasi dalam “Program Join Produk.” Program Join Produk memungkinkan Hoster untuk menyediakan Produk untuk berkolaborasi dengan Hoster lain untuk mendapatkan kepastian Layanan yang ditawarkan, seperti produk layanan trip dan layanan tambahan lain. Anda mengakui bahwa jika Anda memilih untuk berpartisipasi dalam Program Join Produk, kemampuan Anda untuk membatasi Produk Anda kepada Tripper tertentu, seperti Tripper dengan Ulasan positif sebelumnya, mungkin terbatas.

 

8.1.5 Gambar, animasi, atau video (secara kolektif, “Gambar”) yang digunakan dalam Produk Anda harus secara akurat mencerminkan kualitas dan kondisi Produk Layanan Anda. Komunitrip berhak untuk meminta agar Cantuman memiliki jumlah Gambar minimum dengan format, ukuran, dan resolusi tertentu.

 

8.1.6 Penempatan dan peringkat Daftar dalam hasil pencarian pada Platform Komunitrip dapat bervariasi dan bergantung pada berbagai faktor, seperti parameter dan preferensi pencarian Tripper, persyaratan hoster, harga dan ketersediaan kalender, jumlah dan kualitas Gambar, layanan pelanggan dan riwayat pembatalan, Ulasan dan Peringkat, jenis Layanan Hoster, dan / atau kemudahan pemesanan.

 

8.1.7 Ketika Anda menerima atau telah menyetujui permintaan pemesanan oleh Tripper, Anda memasuki perjanjian yang mengikat secara hukum dengan Tripper dan diminta untuk menyediakan Produk Layanan Anda kepada Tamu seperti yang dijelaskan dalam Cantuman Anda saat permintaan pemesanan dibuat. Anda juga setuju untuk membayar Biaya Produk yang berlaku dan semua Pajak yang berlaku.

 

8.1.8 Komunitrip merekomendasikan bahwa Hoster memperoleh asuransi yang tepat untuk Produk Layanan mereka. Harap tinjau kebijakan asuransi masing-masing dengan hati-hati, dan secara khusus pastikan bahwa Anda memahami dan memahami segala pengecualian, dan deductibles apa pun yang mungkin berlaku untuk, kebijakan asuransi tersebut, termasuk, namun tidak terbatas pada, apakah polis asuransi Anda akan mencakup tindakan atau tidak bertindak dari Tripper (dan individu yang telah dipesan oleh Tripper, jika berlaku) saat menggunakan layanan Anda, tinggal di Akomodasi Anda atau berpartisipasi dalam Pengalaman, Acara atau Produk Layanan lainnya.

 

8.2 Daftar Trip/ Tur

 

8.2.1 Kecuali secara tegas diizinkan oleh Komunitrip, Anda tidak boleh mendaftar lebih dari satu Akun per Pencatatan.

 

8.2.2 Jika Anda memilih untuk meminta uang jaminan untuk Akomodasi Anda, Anda harus menentukan ini dalam Daftar Anda (“Setoran Jaminan”). Tuan rumah tidak diizinkan untuk meminta Setoran Keamanan setelah pemesanan dikonfirmasi atau di luar Platform Komunitrip. Komunitrip akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk menangani permintaan dan klaim Tuan Rumah terkait dengan Deposit Keamanan, tetapi Komunitrip tidak bertanggung jawab untuk mengelola atau menerima klaim apa pun oleh Host yang terkait dengan Jaminan Keamanan.

 

8.2.3 Anda menyatakan dan menjamin bahwa setiap Listing yang Anda posting dan pemesanan, atau tamu yang menginap di, Akomodasi akan (i) tidak melanggar perjanjian apa pun yang telah Anda lakukan dengan pihak ketiga, seperti asosiasi pemilik rumah, kondominium, atau perjanjian lainnya, dan (ii) mematuhi semua hukum yang berlaku (seperti undang-undang zonasi), persyaratan pajak, dan peraturan dan ketentuan lain (termasuk memiliki semua izin, lisensi, dan registrasi yang diperlukan). Sebagai Tuan Rumah, Anda bertanggung jawab atas tindakan dan kelalaian Anda sendiri dan juga bertanggung jawab atas tindakan dan kelalaian dari setiap individu yang tinggal di atau sebaliknya hadir di Akomodasi atas permintaan atau undangan Anda, tidak termasuk Tamu dan setiap individu yang diundang Tamu ke Akomodasi.

Perlu menghubungi kami?

Kami akan mengajukan beberapa pertanyaan terlebih dahulu, lalu mengarahkan Anda ke bagian yang tepat.

Anda juga dapat memberi kami umpan balik.